Доставка і оплата

СПОСІБ ДОСТАВКИ БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА* ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ** ТЕРМІНИ ДОСТАВКИ ДНІ ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Самовивіз з магазинів Watsons (Click & Collect)

0 грн 0 грн Від 1 до 10 днів Після отримання смс-повідомлення в робочі часи магазину

Самовивіз з магазинів Watsons (Click & Collect Express)

0 грн 0 грн До 4 годин Після отримання смс-повідомлення в робочі часи магазину

Кур’єром

від 500 грн

до 499 грн: 50 грн

До 2 днів Щодня 9:00 - 19:00 в робочі дні. В Києві і в суботу з 9:00 - 18:00.
(Доставка не відбувається у неділю та дні офіційних свят)

Відділення Нової пошти

від 400 грн

до 399 грн: 50 грн

Згідно з графіком доставки Нової Пошти
Відстежити замовлення тут
За графіком роботи відділення

Відділення Укрпошти

від 250 грн

до 249 грн: 30 грн

Згідно з графіком доставки Укрпошти
Відстежити замовлення тут
За графіком роботи відділення

Відділення JustIn

від 250 грн

до 249 грн: 30 грн

Згідно з графіком доставки JustIn За графіком роботи відділення

Безкоштовно

0 грн

Від 1 до 10 днів


Безкоштовно

0 грн

До 4 годин


Безкоштовно: від 500 грн

до 499 грн: 50 грн

Щодня 9:00 - 19:00 в робочі дні. В Києві і в суботу з 9:00 - 18:00.
(Доставка не відбувається у неділю та дні офіційних свят)


Безкоштовно: від 400 грн

до 399 грн: 50 грн

Згідно з графіком доставки Нової Пошти
Відстежити замовлення тут


Безкоштовно: від 250 грн

до 249 грн: 30 грн

Згідно з графіком доставки Укрпошти
Відстежити замовлення тут


Безкоштовно: від 250 грн

до 249 грн: 30 грн

Згідно з графіком доставки JustIn


   *Безкоштовна доставка за 0,01 грн

   **Варість доставки рахується в залежності від вартості замовлення з урахуванням усіх економій

Кур’єрський метод доставки

Оплатити замовлення можна на сайті при оформленні замовлення, або безпосередньо при отриманні замовлення
В день здійснення доставки ви отримаєте смс або Viber повідомлення з номером ЕН
Безпосередньо перед здійсненням доставки кур’єр зателефонує Вам особисто

Самовивіз з магазинів Watsons(Click & Collect)

Оплатити замовлення можна на сайті при оформленні замовлення
Замовлення доставляється в обраний магазин протягом 6-7 робочих днів
В день надходження замовлення в роздрібний магазин ви отримаєте смс-повідомлення
Для отримання замовлення необхідно назвати номер замовлення.

Доставка до відділеннь

1. Ми зберемо та відправимо Ваше замовлення в максимально короткий строк


2. В день прибуття замовлення на обране відділення Ви отримаєте смс або Viber повідомлення з унікальним номером відправлення


3. Укрпошта може зберігати Ваше замовлення не більше 7 календарних днів. Не запізнюйтеся, на восьмий день Ваше замовлення буде повернене та розформоване


4. Для отримання замовлення вам потрібен з собою документ(паспорт, студентський або водійське посвідчення)


5. Тільки після оплати на відділенні Ви зможете отримати та відкрити Ваше замовлення.


6. Ви не сплачуєте жодних комісій

1. Ми зберемо та відправимо Ваше замовлення в максимально короткий строк


2. В день прибуття замовлення на обране відділення Ви отримаєте смс або Viber повідомлення з номером ЕН


3. Нова Пошта може зберігати Ваше замовлення не більше 5 днів. Не запізнюйтеся, на шостий день Ваше замовлення буде повернене та розформован


4. Для отримання замовлення вам потрібен документ або ідентифікаційна картка Нової Пошти


5. Ви можете відкрити замовлення та переконатися, що отримали саме те, що замовляли перед оплатою


6. Ви не сплачуєте жодних комісій

1. Ми зберемо та відправимо Ваше замовлення в максимально короткий строк


2. В день прибуття замовлення на обране відділення Ви отримаєте смс або Viber повідомлення з номером ЕН


3. JustIn може зберігати Ваше замовлення не більше 5 календарних днів. Не запізнюйтеся, на шостий день Ваше замовлення буде повернене та розформоване


4. Для отримання попередньо оплаченого замовлення вам потрібен з собою документ


5. Ви можете відкрити замовлення та переконатися, що отримали саме те, що замовляли перед оплатою


6. Ви не сплачуєте жодних комісій

Замовлення, розміщені до 16:00 з понеділка по четвер, обробляються в пріоритетному порядку на наших складах і тому можуть виходити в той же день. У суботу кур'єрська доставка по містах України можлива лише кур’єрами Нової Пошти(згідно графіків роботи НП у містах). Кур'єрська доставка в неділю неможлива.


Ви можете звернутись до нас у чаті, електронною поштою info@watsons.ua або зателефонувати за номером 0 800 300 333, с 9:00 - 21:00 щодня. Поштова адреса: ТОВ «ДЦ УКРАЇНА» пр-т Степана Бандери, 28-А, м. Київ, Україна, 04655.

Самовивіз. Графік прибуття замовлення

МІСТО АДРЕСА ОРІЄНТОВНА НАЙБЛИЖЧА ДАТА ПРИБУТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ НОМЕР МАГАЗИНУ
Біла Церква вул Ярослава Мудрого, 40, Біла Церква, Київська обл., 09104 Четвер 159
Бориспіль вул Київський шлях, 76, Бориспіль, Київська обл., 08302 Середа, П'ятниця 373
Бровари проспект Юрія Гагаріна, 14, Бровари, Київська обл., 07400 Середа, Субота 23
Вишгород вул Івана Мазепи, 9, Вишгород, Київська обл., 07301 П'ятниця 362
Вишневе вул Святоюріївська, 11, Вишневе, Київська обл., 08132 Середа 529
Вишневе вул Європейська, 15, Вишневе, Київська обл., 08132 Вівторок 586
Вінниця вул Київська, 49, Вінниця, Вінницька область, 21000 Субота 509
Вінниця вул Соборна, 24, Вінниця, Вінницька область, 21000 Субота 715
Дніпро́ вул Глінки, 17А, Дніпро́, Дніпропетровська область, 49000 Вівторок 327
Житомир вул Київська, 37, Житомир, Житомирська область, 10002 Середа 129
Запоріжжя вул. Ладозька, 14, Запоріжжя, Запорізька область, 69061 Вівторок 483
Івано-Франківськ вул Галицька, 112д, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76000 Вівторок 376
Івано-Франківськ вул Любомира Гузара, 39, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76000 Вівторок 711
Івано-Франківськ вул. Січових Стрільців, № 11, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76000 П'ятниця 525
Ірпінь ул Шевченка, 4 Г, Ірпінь, Київська обл., 08202 Середа, Субота 170
Кам’янське(колишній Дніпродзержинськ) проспект Леніна, № 30, Кам’янське(колишній Дніпродзержинськ), Dnipropetrovsk oblast, 49020 Вівторок 237
Київ Проспект Соборності, 4, Київ, Kyiv city, 01001 Середа, Субота 253
Київ бульвар Лесі Українки, 24, Київ, 01133 Середа, Субота 17
Київ проспект Любомира Гузара, 30/28, Київ, Київська обл., 03065 Вівторок 131
Київ вул Тургенєвська, 48, Київ, 02000 Середа, Субота 587
Київ вул Верхній Вал, 16, Київ, 01001 Середа, Субота 522
Київ вул Михайла Гришка, 3а, Київ, 02000 Вівторок, Четвер, Субота 103
Київ вул Декабристів, 7, Київ, 02000 П'ятниця 46
Київ проспект Петра Григоренка, 26, Київ, 02000 П'ятниця 562
Київ вул Межигірська, 55/20, Київ, Київська обл., 04071 Середа 140
Київ вул Спаська, 5А, Київ, 01001 Вівторок, П'ятниця 183
Київ вул Максима Берлинського, 14 В, Київ, 04060 Вівторок 209
Київ вул Миколи Голего, 7, Київ, 01001 Четвер 281
Київ вул Ізюмська, 1, Київ, 01001 Середа 325
Київ проспект Василя Порика, 5, Київ, 04208 Вівторок 456
Київ проспект Правди, 66В, Київ, 01001 Середа 621
Київ вул Григоровича-Барського, 1, Київ, 02000 Субота 633
Київ проспект Володимира Маяковського, 17, Київ, 02000 Субота 97
Київ проспект Відрадний, 24/93, Київ, 02000 Середа, П'ятниця 358
Київ вулирилівська, 111, Київ, 02000 П'ятниця 536
Київ вул Підлісна, 3, Київ, 03164 Четвер 507
Київ проспект Павла Тичини, 1В,ТЦ Silver Breeze, Київ, 01001 Середа, Субота 458
Київ вул Гната Хоткевича, 1В, ТРЦ Проспект, Київ, 02000 Середа, Субота 504
Київ Дніпровська набережна, 33, ТЦ Аркадія, Київ, 01001 Середа 685
Київ вул Петра Калнишевського, 2, ТЦ Полярний, Київ, 01001 Середа 416
Київ вул Тимошенка, 29, (ст.метро Мінська), Київ, 04205 Вівторок, П'ятниця 16
Київ вул Данила Щербаківського, 53, Київ, 04111 Середа 269
Київ вул Петра Вершигори, 1, Київ, 02000 Четвер 49
Київ проспект Голосіївський, 128, (ст. метро Виставковий центр), Київ, 03127 П'ятниця 527
Київ проспект Перемоги, 87, (ст. метро Святошино), Київ, 02000 Четвер 287
Ковель вул 1-го Грудня, № 2, Ковель, Волинська область, 45000 П'ятниця 124
Кременчук вул. 60-річчя Жовтня, № 69а, Кременчук, Полтавська область, 39600 Четвер 167
Кропивницький вул Добровольського, 15, Кропивницький, Кіровоградська область, 25000 Четвер 662
Луцьк проспект Соборності, 11Л, Луцьк, Волинська область, 43000 Четвер 98
Львів вул Вагова, 2, Львів, Львівська область, 79000 Вівторок, Четвер 60
Миколаїв проспект Центральний, 171/15, Миколаїв, Миколаївська область, 54001 Середа 175
Мукачево площа Кирила і Мефодія, 28, Мукачево, Закарпатська область, 89600 Середа 134
Обухів вул Каштанова, 6/1, Обухів, Київська обл., 08700 Вівторок, Субота 248
Одеса вул Семена Палія, 86, Одеса, Одеська область, 65000 Середа 371
Одеса вул Черняховського, 4, Одеса, Одеська область, 65000 Середа 318
Полтава вул Європейська, 60а, Полтава, Полтавська область, 36000 Четвер 449
Рівне проспект Миру, 17, Рівне, Рівненська область, 33000 Четвер 343
Суми вул Харківська, 2, Суми, Сумська область, 40000 Вівторок 443
Тернопіль бульвар Тараса Шевченка, 12, Тернопіль, Тернопільська область, 46001 Субота 77
Ужгород площа Шандора Петефі, 17, Ужгород, Закарпатська область, 88000 Вівторок 71
Українка ул Юності, 3, Українка, Київська обл., 08720 Вівторок, Субота 354
Харків вул. Ярослава Мудрого, буд. № 37, Харків, Kharkiv oblast, 61000 П'ятниця 251
Херсон вул Потьомкінська, 40/10, Херсон, Херсонська область, 73000 Четвер 246
Чернівці проспект Незалежності, 113, Чернівці, Чернівецька область, 58000 Субота 219
Чернігів проспект Миру, 32, Чернігів, Чернігівська область, 14000 П'ятниця 157

Зверніть увагу!

Самовивіз замовлення

Очікуваний день може змінюватися та переноситися без завчасного попередження. Ми докладаємо усіх зусиль для доставки замовлення згідно графіку та просимо Вас очікувати смс повідомлення про прибуття замовлення до магазину. Ми збираємо замовлення на нашому складі і відправимо вам його з найближчою поставкою у вибраний Вами магазин.

 

Оформлення замовлення, доставка та оплата 

- Якщо зареєстровані на сайті - увійдіть у свій персональний кабінет на сайті www.watsons.ua, натиснувши у верхньому правому куті «Привіт Мій акаунт». Введіть логін (Ваш е-мейл) і пароль. Оберіть необхідний товар, вкажіть необхідну кількість та натисніть "Купити". Обрані товари потрапляють у "Кошик". Для вибору іншого товару натиснути «Продовжити покупки». Після вибору усіх необхідних товарів натисніть кнопку "Оформити замовлення". На етапі "Оплата" Ви можете використати накопичені бали, сплатити замовлення подарунковим сертифікатом (в поле ввести штрих-код сертифікату і натиснути «v» зарахувати), або використати промокод (ввести в поле "промо-код"). На наступному кроці "Оплата" оберіть спосіб доставки з випадаючого списку – Укрпошта, доставка кур’єром, відділення Нової пошти, відділенні Justin, самовивіз. Далі вкажіть Ваше Прізвище, Ім'я, По-батькові, номер телефону та адресу отримання. Натисніть кнопку "До сплати". Оберіть спосіб оплати: після оплата чи банківська картка (ввести дані банківської картки). Натиснути "Підтвердити замовлення", після чого на екрані з’явиться номер замовлення. На Вашу електрону адресу буде доставлено лист-підтвердження з номером замовлення.

- Якщо ви не зареєстровані на сайті, можете зробити замовлення як гість, не входячи в кабінет. Додайте товари в кошик та натисніть "Оформити замовлення".У вікні "Оформити замовлення без створення акаунта" натисніть «Продовжити».

Також замовлення можна оформити з додатку Watsons Ukraine, попередньо авторизувавшись.

З даними умовами доставки можна ознайомитися за посиланням тут.

Замовлення можна оплатити при оформленні банківською карткою, подарунковим сертифікатом Watsons, а також можна обрати Післяоплату при отриманні на останньому кроці оформлення замовлення. Додаткових доплат та комісій за переказ коштів Ви не сплачуєте – лише суму замовлення

Наразі при оформленні на сайті можливо обрати такі способи доставки (перелік та умови тут.):
- самовивіз з магазинів - доставка безкоштовна при замовленні від 50 грн (до 49 грн: 25 грн)

- кур’єрська доставка - доставка безкоштовна при замовленні від 600 грн (до 499 грн: 59 грн, від 500 грн до 599: 20 грн)

- у відділенні Нової пошти - доставка безкоштовна при замовленні від 500 грн (до 499грн: 59 грн)

- у відділення Укрпошти - доставка безкоштовна при замовленні від 250 грн (до 249грн: 35 грн)

- у відділенні JustIn - доставка безкоштовна при замовленні від 400 грн (до 399грн: 35 грн)

- На точках самовивозу ми зберігатимемо Ваше замовлення 10 днів.

- Нова Пошта може зберігати Ваше замовлення не більше 5 днів.

- Укрпошта може зберігати Ваше замовлення не більше 7 календарних днів.

- У відділеннях Justin замовлення буде зберігатися 5 календарних днів.

Не запізнюйтеся, на наступний день після вказаного терміну Ваше замовлення буде повернене та розформоване.

Для отримання замовлення у відділення «Нова пошта» чи Укрпошта, а також від кур’єра необхідно пред’явити паспорт або ж водійське посвідчення при отриманні.

При отриманні замовлення на точках самовивозу може знадобитися Ваш мобільний телефон, що Ви вказали при оформленні замовлення для проходження верифікації.

В інтернет-магазині Ви маєте можливість оплатити покупку подарунковим сертифікатом Ватсонс. Необхідно просто ввести номер штрих-коду сертифікату в поле «Сплатити подарунковим сертифікатом» при оформленні замовлення та номінал сертифікату буде зараховано як оплату замовлення. Якщо сума замовлення перевищує номінал сертифікату, то дану різницю можна оплатити банківською карткою при оформленні або ж оплатити при отриманні замовлення. Якщо вартість замовлення менша за номінал сертифікату, то різниця не повертається, а сертифікат після його зарахування вважається використаним.

В особистому кабінеті в розділі «Мої замовлення онлайн» Ви можете переглянути деталі необхідного замовлення та натиснути «Відстежити по ЕН», якщо це замовлення на Нову пошту. Якщо ж номер накладної не відображається в кабінеті, Ви можете звернутися на Гарячу лінію 0800300333 для уточнення місцезнаходження замовлення. Як тільки замовлення прибуде у пункт отримання, Ви отримаєте повідомлення про його прибуття або ж з Вами зв’яжеться кур’єр на номер телефону, що вказаний при оформленні замовлення.

Точки самовивозу працюють згідно з графіками роботи магазинів, в яких вони знаходяться. Актуальну інформацію про графік роботи даних магазинів можна перевірити за посиланням тут.

Замовлення на точки доставляються зі складу згідно з графіком поставок товарів до магазинів, з яким можна ознайомитися тут.

Для скасування замовлення необхідно зателефонувати на Гарячу лінію 0800300333 та повідомити причину відміни замовлення

mastercard-visa

 

Мобільний додаток Watsons